Refund policy

Tuigimid nach mbíonn sé idéalach riamh earra a thabhairt ar ais, mar sin táimid anseo chun an próiseas a dhéanamh chomh héasca agus is féidir. Trí ordú a dhéanamh ónár suíomh Gréasáin, aontaíonn tú go mbaineann an polasaí seo le gach custaiméir i ngach tíreolaíocht maidir le gach ordú a chuirtear isteach.

Míreanna a thabhairt ar ais - Suas le 30 lá ón seachadadh

• Má thagann d’ordú damáiste, tagann rómhall, is Lochtach nó Ní ag Obair mar a bhíothas ag súil leis, nó tusa díreach d'athraigh tú d'intinn, seo iad na roghanna atá agat:
  • De réir Rialacháin na gConarthaí Tomhaltóirí (2013) agus Acht um Chearta Tomhaltóirí (2015), toisc gur ceannaíodh d’earra ar líne, tá cearta agat mar thomhaltóir chun é a thabhairt ar ais:
    • Tá tréimhse chealaithe agat a thosaíonn nuair a dhéanann tú an t-ordú, agus a chríochnaíonn 14 lá ón dáta a fhaigheann tú na hearraí
    • Ansin, tá 14 lá eile agat ón dáta sin chun na hearraí a thabhairt ar ais faoin dlí, rud a bheidh cruinn. síneann sé go 30 lá ó fháil na n-earraí gan aon chostas ort.
    • Sa chás seo, ní mór duit a chur in iúl dúinn go bhfuil na hearraí á seoladh ar ais, trí úsáid a bhaint as an tsaoráid um Thuairisceáin ar ár suíomh Gréasáin agus Uimhir Thuairisceáin a fháil, laistigh de 30 lá, agus na hearraí a sheoladh ar ais chugainn laistigh de 30 lá ón bpróiseas sin a oscailt. Aon phacáistí ina bhfuil earraí nach bhfuil cláraithe agus ceadaithe le haghaidh tuairisceáin tríd ár n-áis um thuairisceáin ar líne, cuirfear ar ais chuig an seoltóir gan oscailt iad.
    • Caithfidh na nithe a sheoltar ar ais a bheith:
      • • I riocht bunaidh
        • Sa phacáistiú bunaidh
        • Gan modhnú ar bhealach ar bith
    • Clúdóidh accurascale an postas ar ais le haghaidh earraí atá damáiste ar idirthuras, nó lochtach nuair a fhaigheann tú an tseirbhís, is féidir leat rogha a dhéanamh as réimse roghanna cúiréireachta, lena n-áirítear:
      • DPD agus EVRI sa Ríocht Aontaithe
      • Deutsche Post agus DPD sa Ghearmáin
      • Chronopost sa Fhrainc
      • Post Cheanada i gCeanada
      • DHL go hidirnáisiúnta
      • nó do rogha postais féin, a aisíocfaimid leat i bhfoirm creidmheasa siopa nuair a chuirfimid cóip den admháil isteach
    • Ní gá cúis a bheith agat le haon mhír faoin gcatagóir seo a thabhairt ar ais ach d’fhéadfadh go mbeadh táille ann chun an costas loingseoireachta a chlúdach mura bhfuil an mhír atá á seoladh ar ais millte nó lochtach.
    • Tar éis don tréimhse 30 lá seo ón seachadadh dul in éag, ní féidir leat earraí a thabhairt ar ais a thuilleadh.
    • Áirítear na roghanna atá ar fáil duit sa tréimhse seo chun an fhadhb a réiteach:

• Aisíocfaimid an t-airgead leat tríd an modh íocaíochta bunaidh
• Déanfaimid an mhír a mhalartú ar an mhír chéanna
• Déanfaimid an mhír a mhalartú nó a pháirtmhalartú ar son aon mhír eile atá i stoc agus atá ar díol, nó ar son malairt eile den mhír chéanna.
• Déanfaimid aisíocaíocht duit chuig cárta bronntanais accurascale
• Aisíocfaimid lascaine duit ar féidir leat a úsáid ar cheannachán amach anseo (cuirimid bónas luacha 10% ar fáil ar an rogha seo, mar sin má aisíocaimid £100 leat, gheobhaidh tú lascaine ar fiú £110 í)

Tar éis 30 lá ón seachadadh - barántas saoil accurascale

• • • Tar éis don tréimhse tosaigh a bheith caite, tá tú clúdaithe ag an 'bharántas saoil' cruinn a sholáthraíonn:
    • Ceannaitheoir bunaidh an earra, ó accurascale.com nó stocálaí údaraithe

• I gcás samhail atá easnamhach ó thaobh ábhair nó ceardaíochta de nuair a úsáidtear í de ghnáth ón dáta seachadta, cuirfimid ceann de na roghanna seo a leanas ar fáil mar an t-aon rogha eile.
  • samhail athsholáthair (an tsamhail chéanna más féidir, nó athsholáthar ón raon céanna nó ón raon comhchosúil)
  • nó;
  • Déanfaidh accurascale an táirge a dheisiú ag baint úsáide as páirteanna nua nó páirteanna a úsáideadh roimhe seo
  • nó;
  • Cuirfidh accurascale páirteanna breise saor in aisce ar fáil don úsáideoir, i gcás inar féidir leis an úsáideoir cuid lochtach den sórt sin a athsholáthar go héasca agus go bhfuil siad sásta déanamh amhlaidh.

• Aon phacáistí ina bhfuil earraí nach bhfuil cláraithe agus ceadaithe le haghaidh filleadh tríd ár saoráid filleadh ar líne, cuirfear ar ais chuig an seoltóir iad gan oscailt.